Áo lông vũ dáng dài hàng hiệu

Câu hỏi thường gặp

Áo lông vũ dáng dài của các thương hiệu như Moncler và Herno có giặt ướt được không?

Về mặt vật lý thì được, và giặt ướt loại bỏ vết mồ hôi và mùi hôi hiệu quả hơn. Nhưng điều khoản chăm sóc của một số thương hiệu yêu cầu giặt khô, và giặt máy có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành của bạn. Có ít nhất một thương hiệu được biết là ghi rõ rằng giặt máy sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.

Khi nhận đồ, chúng tôi kiểm tra điều khoản hiện hành của thương hiệu và trình bày hai lựa chọn, hiệu quả giặt sạch hay giữ nguyên bảo hành, để bạn quyết định. Điều khoản thay đổi qua các năm; chúng tôi căn cứ theo phiên bản chính thức đang có hiệu lực tại thời điểm kiểm tra.

Sau khi giặt, phần gấu áo phồng nhưng phần thân trên lại xẹp. Áo bị hỏng rồi sao?

Áo không bị hỏng; đây là hiện tượng lông vũ bị dồn (down migration). Các ô chần dọc trên áo dáng dài thường dài hơn 60 cm, và trong khi giặt, lông vũ trượt xuống và dồn lại dọc theo các ô này. Nếu trong lúc sấy không đẩy lông vũ trở lại dọc theo toàn bộ từng ô, khi khô lông sẽ cố định ở phần gấu áo.

Tình trạng này có thể khắc phục, nhưng chỉ bằng cách làm lại toàn bộ quy trình làm ướt lại và phân bố lại lông theo từng đoạn, chứ không thể chỉ vỗ cho đều. Khi áo đã khô và lông vũ đã cố định, chỉ vỗ thôi sẽ không có tác dụng.

Áo lông vũ hàng hiệu bao lâu thì nên giặt một lần?

Thông thường mỗi mùa một lần, và luôn giặt trước khi cất đi cuối mùa.

Nhưng áo dáng dài còn có thêm một lý do: toàn bộ phần gấu áo thường xuyên chạm vào ghế ngồi, cửa xe và vũng nước vào ngày mưa, nên bụi bẩn tích tụ nhanh hơn nhiều so với áo ngắn. Nếu bạn thường ngồi lâu khi đi làm hoặc hay lái xe, hãy cân nhắc làm sạch cục bộ giữa mùa thay vì giặt toàn bộ.

Có thể chỉ giặt phần gấu áo hoặc chỉ phần cổ áo không?

Chúng tôi cần nói trước với bạn: làm sạch cục bộ có thể để lại chênh lệch màu hoặc viền vết nước, nhất là trên vải màu tối và vải trơn. Chúng tôi sẽ đánh giá rủi ro khi nhận đồ và báo cho bạn; nếu rủi ro có vẻ cao, chúng tôi sẽ khuyên giặt toàn bộ áo.

Cổ lông thú thật được xử lý thế nào? Có bị hỏng không?

Cổ lông thú tháo rời được luôn được tháo ra và xử lý riêng, không bao giờ giặt chung máy với áo. Lông thú và lông vũ cần quy trình hoàn toàn khác nhau, và giặt chung chắc chắn sẽ gây hư hại.

Cổ lông thú không tháo rời được có rủi ro cao hơn và ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý toàn bộ áo, nên vui lòng nhớ báo cho chúng tôi khi nhận đồ.

Sau khi giặt áo có kém ấm hơn không?

Không, nếu được làm đúng cách, và áo thường còn phồng hơn trước. Khi lông vũ đã khô hoàn toàn và phục hồi, áo không chỉ sạch hơn mà còn bông xốp hơn.

Có hai nguyên nhân chính khiến áo bị xẹp sau khi giặt: cặn chất tẩy làm lông vũ không phồng hết được, và lông bị vón cục do thiếu tác động cơ học trong lúc sấy. Cả hai đều là vấn đề của quy trình, không phải do bản thân lông vũ bị hư hại.

Tiệm khác giặt xong áo bị xẹp. Có cứu được không?

Phần lớn trường hợp chúng tôi có thể đánh giá. Nếu áo bị xẹp do cặn chất tẩy hoặc vón cục, giặt lại kết hợp quy trình phục hồi theo từng đoạn của chúng tôi thường có thể cải thiện được.

Nhưng nếu áo đã bị sấy ở nhiệt cao làm hỏng vải hoặc lông vũ, hoặc đã bị nỉ hóa hay bị chảy, thì không thể phục hồi. Khi đánh giá, chúng tôi sẽ nói thật với bạn những gì làm được và không làm được.

Vì sao áo dáng dài hàng hiệu có giá cao hơn áo lông vũ thông thường?

Chênh lệch đến từ hai loại công việc thực tế:

Quy trình: đồ hàng hiệu trải qua quy trình bốn bước (nhận diện và ghi lại, kiểm tra bảo hành, giải thích rủi ro, chỉ làm sau khi bạn xác nhận), toàn bộ áo được chụp ảnh từ nhiều góc và do một người xử lý riêng.

Thời gian công: toàn bộ phần gấu của áo dài cần được xử lý trước riêng, những chỗ bị đè ép ở sau lưng cần thêm công phục hồi, và vì các ô chần dài nên số lượt phân bố lại lông và thời gian sấy nhiều hơn so với áo ngắn.

Việc đánh giá là miễn phí; sau khi chúng tôi báo giá, bạn quyết định có làm hay không.

Mất bao lâu? Có nhận làm gấp không?

Để lông vũ khô hoàn toàn có thể mất từ một đến ba giờ sấy lồng, kèm kiểm tra nhiều lần cho đến khi không còn vón cục. Áo dáng dài còn lâu hơn vì ô chần dài và lượng lông vũ nhiều hơn.

Bước này không thể làm vội: nếu trả áo khi chưa khô hoàn toàn, hơi ẩm còn lại sẽ gây mùi hôi và đốm mốc. Chúng tôi không nhận đơn gấp nếu phải rút ngắn thời gian sấy.

Có thể xử lý chống thấm nước cùng lúc không?

Được, nhưng chúng tôi không mặc định thêm bước này. Sau khi giặt, chúng tôi kiểm tra khả năng chống thấm nước của vải trước và chỉ báo giá nếu thật sự cần. Trong nhiều trường hợp, giặt đúng cách và xử lý nhiệt là đủ để khôi phục tính năng ban đầu mà không cần xử lý thêm.

Giá dịch vụ

Từ NT$800 mỗi chiếc áo.

Phụ phí đồ hàng hiệu:

• Đồ thiết kế (designer): +NT$1,000
• Mảng da thật: +NT$500
• Giặt tinh tế nhanh trong 72 giờ: +NT$500
• Nhãn giặt ghi không giặt khô và không giặt nước: +NT$1,000
• Nâng cấp bảo vệ chống thấm nước: +NT$1,000
• Khử mùi và khử khuẩn: +NT$500
• Phục hồi màu da: +NT$2,000

Việc đánh giá là miễn phí.

Khi nhận đồ, chúng tôi kiểm tra món đồ và xác nhận báo giá trước khi giặt, và chỉ giặt sau khi bạn đồng ý.

Thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay hoặc số dư tài khoản.

Trước khi gửi đồ

• Nếu áo có cổ lông thú không tháo rời được, vui lòng nhớ báo cho chúng tôi khi nhận đồ.
• Nếu áo vẫn còn bảo hành, hãy cho chúng tôi biết để cùng bạn kiểm tra điều khoản chăm sóc hiện hành của thương hiệu.

Nhận và giao tận nhà

Dịch vụ nhận và giao tận nhà phục vụ toàn thành phố Đào Viên (Taoyuan) và quận Lâm Khẩu (Linkou) thuộc thành phố Tân Bắc (New Taipei). Các khu vực khác ở Đài Loan được phục vụ qua đường gửi hàng.

Khi nhận đồ, chúng tôi kiểm tra và chụp ảnh từng món, và mỗi món đều được gắn mã riêng để bạn theo dõi.

Cách đặt lịch

Đặt lịch qua LINE; bạn có thể gửi ảnh trước để hỏi báo giá. Hoặc thêm món đồ vào Danh sách của tôi và thanh toán trên trang web.