商品描述
精品羽絨外套｜專業評估與護理
這一類我們的處理方式不同，原因不在技術
我們對一般羽絨外套的立場是明確的：洗標多半標示建議乾洗，但乾洗溶劑帶不走袖口領口的汗漬與異味，內部羽絨也洗不到，且會溶除表布撥水加工。
精品羽絨外套適用同樣的物理原理，但多了一個您必須知道的變數：品牌保固條件。
部分高端品牌明確要求送信譽良好的乾洗店處理、不可機洗，並載明機洗將使保固失效；若有可拆式毛領，須於乾洗前拆除。 Meurice
也就是說，對某些品牌而言，選擇水洗這件事本身可能影響您的保固權益——與洗得好不好無關。
所以我們的作法是：先評估，後說明，由您決定
我們不會在您不知情的狀況下選擇處理方式。收件流程如下：
一、鑑別與記錄
確認品牌、型號、產季、洗標符號、充絨標示。全件多角度拍照存檔，包含既有瑕疵、脫線、污漬、毛領狀態。
二、保固條件查核
比對該品牌現行的官方保養條款。同時判讀洗標符號——圓圈內 P 或 F 代表可乾洗，圓圈內 W 代表可進行專業濕洗。
三、提出建議與風險說明
我們會告知：建議的處理方式、預期效果、可能的保固影響、無法達成的部分。
四、取得您的確認後才開始作業
兩種處理路線
路線 A：專業濕洗（洗標具 W，或您在了解保固影響後選擇）
清潔效果最佳，能實質去除汗漬、皮脂與異味。程序與我們的一般羽絨護理相同，但全程單件專人處理：
- 領口、袖口以專用洗劑刷洗，這兩處是最髒的部位
- 單件入槽、低溫、長時間柔洗
- 多段潤洗至無殘留——這是能否恢復蓬鬆的關鍵
- 中轉速脫水（高速使羽絨結塊，低速脫水不足）
- 烘乾中每 20–30 分鐘取出，沿每條隔間推散拍打
- 可拆式毛領一律拆下單獨處理
路線 B：乾洗＋局部水性處理（洗標無 W，或您選擇保留保固）
以碳氫溶劑（F）系統處理，對纖維作用較溫和。並針對領口、袖口、口袋邊加做局部水性前處理，補足乾洗對水溶性污漬的不足。
我們會誠實告知：此路線的清潔效果低於路線 A，內部羽絨無法完全清潔，深層異味可能無法根除。這是方法本身的限制，不是作業品質的問題。
兩種路線我們都會執行 DWR 檢視，並於必要時報價補強。
我們不做的事
- 不在未經您確認的情況下決定處理方式
- 不與其他衣物同槽混洗
- 不承諾我們做不到的事——包含永久去除已氧化的陳年黃斑、完全還原已破損的表布、保證任何品牌的保固效力
送洗前請提供
- 購買證明或保固文件（若有，有助於我們查核條款）
- 已知的過往送洗紀錄與事故
- 您對結果的優先順序：清潔度優先，或保固完整性優先
這些狀況請務必告知
- 真毛毛領（種類與是否可拆）
- 皮質拼接、金屬 logo、特殊塗層表布
- 已有破口、漏絨、脫線
- 曾經他店處理後出現的問題
其他人還洗啥
-
不摺整袋洗寢具／...
NT$250 -
送洗帆布鞋
NT$250 -
高級羽絨被送洗
NT$1300 -
送洗麂皮鞋
NT$300 -
牛仔褲/短褶裙送...
NT$100
送洗前必讀：注意事項與權責說明點此展開
感謝您信任本專門店，為確保您的愛衣與貴重物品得到最佳照顧並保障雙方權益，送洗前請務必詳閱以下注意事項：
一、送洗前請顧客務必確認（免責聲明基礎）
口袋務必清空：請在交寄前仔細檢查口袋。若有現金、證件、飾品、耳機、發票等貴重物品遺留，本公司概不負保管與賠償責任，倘若有收拾到我們定會將其收納並交還，但請您檢查確認避免不必要的爭執。
特殊瑕疵主動告知：衣物若有原本的破損、脫線、染色、褪色、鈕扣鬆脫、嚴重泛黃或蟲蛀，請於交寄時主動告知櫃檯或 LINE 告知。
貴重、高階衣物（如 Chanel/Hermès 等名牌包款、高級皮衣、訂製西裝）：建議走「高級精緻洗護專線（精品送洗）」，並請於現場與服務人員共同確認衣物現況或線上溝通（如皮質磨損、五金氧化等），並載明於水洗單上。
二、洗滌與去漬效果認定（理性溝通）
特殊髒污說明：汗漬、血跡、墨水、果汁、油漆、陳年黃斑或黴斑等，本公司會盡最大努力使用專業酵素與去漬劑進行局部處理。但因髒污時間過久、部分材質纖維已病變或染色者，恕無法保證 100% 完美去除。
特殊材質特性：
- 兩性染料／不牢固染色衣物：部分衣物若本身染色牢度不佳，洗滌後可能有輕微褪色風險。
- 塗層／PU 合成皮／防水膠條：此類材質有其物理壽命（通常為 2–3 年），洗滌時可能因本身水解、老化而發生脫皮或膠條脫落；如已經有部分破皮，洗後基本上會更嚴重，請注意。
三、逾期未取之保管責任
按時取件：衣物洗畢後，本公司會發出簡訊通知，請於通知日起 30 天內憑取衣單前來取件或可聯繫我們送件。
逾期保管費：逾期未取者，第 31 天起每件衣服每天將酌收 NT$10–20 元之保管費（上限 3 個月）。
放棄所有權：送洗衣物自通知日起超過 6 個月未取者，視同顧客自願放棄該衣物之所有權，本公司有權自行進行資源回收、慈善捐贈或處置，以騰出倉儲空間，顧客不得異議或要求賠償。
四、取件確認與瑕疵爭議處理
當場核對：取件時請當場核對衣物數量、配件（如皮帶、毛領、內襯）是否齊全，並檢查洗滌品質。
重洗時效：若取件後發現有洗滌不淨或整燙瑕疵，請於取件後 3 天內（且未拆除本專門店洗衣標籤、未穿著過），將衣物連同取單收據帶回店內，我們將免費為您重新處理。
五、遺失或損壞賠償標準
本公司投保相關責任險，若因本公司洗滌不當導致衣物嚴重受損、變形或遺失，賠償標準依據「經濟部洗衣業定型化契約應記載及不得記載事項」辦理：
- 一般衣物：以該件衣物「洗衣價」之折數進行折價賠償（通常為 5 至 20 倍為上限，視折舊率而定）。
- 未明碼標價之貴重衣物：若未事先申報價值並走特殊高階洗護程序，最高賠償總額設有上限（如不超過 NT$5,000–10,000 元）。
店面特殊業務加強說明
1. 羽絨被／大件寢具送洗
購買時請確認寢具的洗滌標籤。部分天然蠶絲被、純羊毛被僅能乾洗或不可水洗；動物纖維我們都不會真空壓縮，避免纖維羽毛梗（羽絨可壓縮）發生物理受損。
2. 寵物用品洗衣
為了維護衛生，寵物衣物、睡墊送洗前，請顧客務必先自行清理掉表面大塊的毛髮與排泄物。本公司均使用專用寵物消毒劑與專屬洗衣機分開洗滌，請安心送洗。