商品描述
棉被／韓國被／石墨烯被｜專業寢具洗護
棉被每天長時間接觸皮膚，會吸收汗液、皮脂、濕氣與生活中的細微髒污。 但棉被體積大、填充物多，清洗方式不能只看外觀，更不能所有被子都用同一套程序。
棉被看起來沒有很髒，不代表裡面沒有累積髒污
寢具不像一般衣服每天清洗， 使用期間會持續接觸汗液、皮脂、皮屑、灰塵與環境濕氣。
尤其台灣環境濕度較高， 如果棉被長期沒有徹底乾燥，或收納前本身仍帶有濕氣， 就容易產生悶味、黃變，甚至增加發霉的風險。
棉被、韓國被、石墨烯被，不能只看商品名稱判斷洗法
一般棉被
市面上所稱的棉被，內部可能是棉花、聚酯纖維、混合纖維或其他填充物。 填充材質不同，吸水量、乾燥速度與可承受的機械作用也不同。
韓國被
「韓國被」通常屬於商品類型名稱，不代表固定纖維成分。 有些較輕薄、有些使用聚酯填充，也可能有絎縫、特殊表布或裝飾，因此仍需看實際洗標。
石墨烯被
「石墨烯」多半代表產品加入特定機能材料或加工， 但實際結構可能是纖維混合、塗層、印刷或複合材料。 因此不能因為名稱相同，就假設所有石墨烯被都能使用同一種洗法。
送洗前，我們會先確認這幾件事
沂恩寢具洗護流程
收件檢查
確認洗標、尺寸、表布、填充物、污漬、車線、破損與特殊加工。
污漬分類
針對汗黃、皮脂、尿漬、血漬、飲料與局部髒污， 依材質耐受性決定是否需要先做局部處理。
選擇適合的清潔程序
依洗標與實際結構調整水溫、洗劑、洗程時間、裝載量與機械作用， 不直接把所有棉被套用同一套設定。
控制裝載量
棉被吸水後重量會大幅增加。 如果機槽太小或塞得太滿，不但洗不透，也會影響潤洗與脫水效果， 因此必須保留足夠的翻動空間。
充分潤洗
厚重寢具比一般衣物更容易在纖維與填充物中殘留洗劑， 因此我們會特別確認潤洗狀況，必要時增加潤洗程序。
依重量調整脫水
濕棉被重量高， 需依材質、尺寸與結構選擇適當的脫水條件， 避免過度拉扯車線與填充結構。
完整乾燥
寢具最怕外面摸起來乾了，裡面的填充物卻還帶有濕氣。 因此乾燥不能只看表面，必須確認內外都充分乾燥。
成品檢查
最後確認異味、局部污漬、填充物分布、車線及整體乾燥狀況後再完成包裝。
三種寢具，我們注意的地方不太一樣
一般棉被
重點在填充物種類、吸水重量與乾燥程度。 如果內部是真正棉花填充，更需要注意吸水後重量、結塊與乾燥問題。
韓國被
常見款式較輕薄，但實際纖維與結構差異很大。 我們會特別確認表布、絎縫、填充物與洗後是否容易變形。
石墨烯被
重點不只是「石墨烯」三個字， 而是機能材料究竟存在於纖維、填充物、塗層還是其他加工中。 有特殊加工時，清洗與乾燥條件會更保守。
石墨烯被為什麼不能直接用一般棉被的方式判斷？
市面上的石墨烯寢具結構並沒有單一標準。 有些產品是在纖維中加入機能材料， 有些則可能使用塗層、印刷、複合布或不同形式的加工。
這些加工對洗滌次數、溫度、洗劑、摩擦與乾燥條件的耐受性可能不同， 所以我們不會因為產品寫著「石墨烯」就直接判定可以高溫洗或高溫烘。
真正決定洗法的仍然是製造商洗標、纖維組成與產品實際結構。
為什麼我們會特別看洗標？
洗標並不是只有「可以洗／不能洗」而已。 它同時包含水洗、漂白、乾燥、熨燙與專業清潔等限制。
例如洗衣槽內的數字代表可使用的最高洗滌溫度； 下方一條或兩條橫線則表示需要降低機械作用。 烘乾符號中的圓點，也代表不同的乾燥溫度限制。
不是洗得越強，就會越乾淨
清洗強度越高，同時也可能提高縮水、變形、塗層受損、 填充物位移或車線承受拉力的風險。
所以我們會在「清潔效果」與「材質安全」之間取得平衡， 而不是單純提高溫度或延長洗程。
有黃斑、尿漬、血漬或發霉，可以洗掉嗎？
可以處理，但是否能完全去除，需要看污漬種類、停留時間、 染料穩定性、纖維種類以及是否已經發生氧化或永久性變色。
尤其是長時間汗黃、尿漬、霉斑與已經存放多年的黃變， 有些已經不是單純附著在表面的污垢， 而是纖維或染料本身產生變化。
以下狀況送洗前請先告知
- 曾經自行使用漂白水或強力去漬劑
- 有大量尿漬、血漬、嘔吐物或其他體液污染
- 已經出現發霉或明顯霉味
- 表布已有破洞、脫線或車線鬆脫
- 內部填充物已經嚴重結團或位移
- 有特殊塗層、涼感、發熱或機能性加工
- 洗標已經剪除或無法辨識
- 曾經清洗後發生縮水、變形或褪色
我們不這樣處理寢具
- 不因為都叫「棉被」就全部使用同一套洗程。
- 不忽略石墨烯、涼感、發熱等特殊機能加工。
- 不把大型寢具硬塞進容量不足的洗衣設備。
- 不為了追求去漬效果，直接使用不適合材質的強力漂白方式。
- 不以表面摸起來乾了，就判定整件已經乾透。
- 不在內部仍有明顯濕氣的情況下直接包裝。
洗回家後怎麼保養？
寢具真正麻煩的地方，是它的厚度與內層
衣服表面洗乾淨相對容易， 但棉被除了表布之外，還有大量填充物。 洗劑能不能充分帶走、潤洗是否完整、內層是否完全乾燥， 都會直接影響最後的氣味、手感與保存狀況。
因此棉被、韓國被與石墨烯被， 我們會依實際材質與結構個別判斷，不使用固定單一洗法。
不知道你的棉被是哪一種材質？
可以拍「棉被全貌＋洗標＋污漬位置」傳給我們， 我們可以先協助做初步判斷。
送洗前必讀：注意事項與權責說明點此展開
感謝您信任本專門店，為確保您的愛衣與貴重物品得到最佳照顧並保障雙方權益，送洗前請務必詳閱以下注意事項：
一、送洗前請顧客務必確認（免責聲明基礎）
口袋務必清空：請在交寄前仔細檢查口袋。若有現金、證件、飾品、耳機、發票等貴重物品遺留，本公司概不負保管與賠償責任，倘若有收拾到我們定會將其收納並交還，但請您檢查確認避免不必要的爭執。
特殊瑕疵主動告知：衣物若有原本的破損、脫線、染色、褪色、鈕扣鬆脫、嚴重泛黃或蟲蛀，請於交寄時主動告知櫃檯或 LINE 告知。
貴重、高階衣物（如 Chanel/Hermès 等名牌包款、高級皮衣、訂製西裝）：建議走「高級精緻洗護專線（精品送洗）」，並請於現場與服務人員共同確認衣物現況或線上溝通（如皮質磨損、五金氧化等），並載明於水洗單上。
二、洗滌與去漬效果認定（理性溝通）
特殊髒污說明：汗漬、血跡、墨水、果汁、油漆、陳年黃斑或黴斑等，本公司會盡最大努力使用專業酵素與去漬劑進行局部處理。但因髒污時間過久、部分材質纖維已病變或染色者，恕無法保證 100% 完美去除。
特殊材質特性：
- 兩性染料／不牢固染色衣物：部分衣物若本身染色牢度不佳，洗滌後可能有輕微褪色風險。
- 塗層／PU 合成皮／防水膠條：此類材質有其物理壽命（通常為 2–3 年），洗滌時可能因本身水解、老化而發生脫皮或膠條脫落；如已經有部分破皮，洗後基本上會更嚴重，請注意。
三、逾期未取之保管責任
按時取件：衣物洗畢後，本公司會發出簡訊通知，請於通知日起 30 天內憑取衣單前來取件或可聯繫我們送件。
逾期保管費：逾期未取者，第 31 天起每件衣服每天將酌收 NT$10–20 元之保管費（上限 3 個月）。
放棄所有權：送洗衣物自通知日起超過 6 個月未取者，視同顧客自願放棄該衣物之所有權，本公司有權自行進行資源回收、慈善捐贈或處置，以騰出倉儲空間，顧客不得異議或要求賠償。
四、取件確認與瑕疵爭議處理
當場核對：取件時請當場核對衣物數量、配件（如皮帶、毛領、內襯）是否齊全，並檢查洗滌品質。
重洗時效：若取件後發現有洗滌不淨或整燙瑕疵，請於取件後 3 天內（且未拆除本專門店洗衣標籤、未穿著過），將衣物連同取單收據帶回店內，我們將免費為您重新處理。
五、遺失或損壞賠償標準
本公司投保相關責任險，若因本公司洗滌不當導致衣物嚴重受損、變形或遺失，賠償標準依據「經濟部洗衣業定型化契約應記載及不得記載事項」辦理：
- 一般衣物：以該件衣物「洗衣價」之折數進行折價賠償（通常為 5 至 20 倍為上限，視折舊率而定）。
- 未明碼標價之貴重衣物：若未事先申報價值並走特殊高階洗護程序，最高賠償總額設有上限（如不超過 NT$5,000–10,000 元）。
店面特殊業務加強說明
1. 羽絨被／大件寢具送洗
購買時請確認寢具的洗滌標籤。部分天然蠶絲被、純羊毛被僅能乾洗或不可水洗；動物纖維我們都不會真空壓縮，避免纖維羽毛梗（羽絨可壓縮）發生物理受損。
2. 寵物用品洗衣
為了維護衛生，寵物衣物、睡墊送洗前，請顧客務必先自行清理掉表面大塊的毛髮與排泄物。本公司均使用專用寵物消毒劑與專屬洗衣機分開洗滌，請安心送洗。